Deuxième article sur Internet Explorer aujourd’hui, deuxième mouvement d’une symphonie bien étrange qui se joue actuellement. Après avoir détaché le navigateur du système, en opposition à une tradition vieille d'une décennie, voilà que la firme de Redmond répond favorablement à de multiples demandes d’utilisateurs. Ces derniers estimaient en effet que la remontée et la gestion des bugs d’Internet Explorer n’était clairement pas assez efficace.

Beaucoup de testeurs et d’utilisateurs ont en effet pointé BugZilla comme référence de la gestion des bugs. Il est vrai que l’outil de Mozilla est devenu un emblème d'une gestion efficace des problèmes, sans même parler de la présentation publique. Sur le blog des développeurs d’Internet Explorer, on peut ainsi lire :

« Un grand nombre d’utilisateurs nous a demandé une meilleure façon d’inscrire les bugs d’Internet Explorer. « Pourquoi n’utilisez-vous pas BugZilla comme le font Firefox et d’autres groupes ? » [...] Après une grosse discussion de l’équipe, nous avons décidé que les utilisateurs avaient raison et qu’il nous fallait une manière publique pour exprimer les retours ou faire des suggestions. Nous voulions bâtir un système qui permettrait des recherches et bénéficierait à la communauté active autour d’Internet Explorer. »

Un nouveau site a donc été créé, que l’on peut attendre via Connect, qui sert déjà de point d’ancrage pour les testeurs de divers produits, dont Vista. Le site fonctionne donc pour la version 7 du navigateur et servira également pour toutes les futures versions. Il faut donc se rendre sur Connect et disposer d’un compte Passport, ce qui est déjà le cas si vous possédez une adresse MSN ou Hotmail. Une fois connecté, il suffit de cliquer sur « Programmes disponibles » et de sélectionner « Internet Explorer Feedback ». Pas besoin d’inscription, pas de formulaire, tout est direct.


Les bugs signalés peuvent l’être de manière publique pour que tout le monde puisse en « profiter », soit de manière privée pour que seule l’équipe de développement lise le rapport. Concernant les bugs de sécurité critiques, l’équipe précise que les rapports devraient emprunter la voie traditionnelle et ne pas être communiqués au public, pour les mêmes raisons qu’habituellement : ce sont des informations qui serviront en premier lieu aux pirates avant que le problème soit corrigé. Et quand on connaît les parts de marché du navigateur…