Kroll Ontrack vient de publier une nouvelle édition de son classement des 10 pertes de données les plus insolites de l’année. Spécialisée dans la récupération de données, la société s’est appuyée sur ses divers travaux de restauration, en recensant les cas les plus exotiques.

Bonne nouvelle, la fin fut heureuse et les données récupérées à chaque fois. « Cette liste prouve que la perte de données peut se produire de multiples façons, quelle qu’en soit la cause : un simple accident ou le résultat d'une grossière erreur d’utilisation », explique cette année encore Paul Dujancourt, le directeur de Kroll Ontrack France avant d’énumérer ce « top 10 » un peu particulier.

10. Ordinateur kamikaze à bord d'un hélico - Les employés d'un groupe international de télécommunications ont malencontreusement fait choir un ordinateur portable d'un hélicoptère à bord duquel ils travaillaient à Monaco. Les données vitales de l'ordinateur ont finalement été récupérées et envoyées via un serveur FTP à Hong Kong où se tenait une réunion le lendemain.

9. Lessivage des données - Sur un vol entre Londres et Varsovie, un passager a mis son portable et ses affaires de toilette dans la même valise. Hélas, le shampoing a fui et coulé de toutes parts, y compris dans le portable, entraînant la défaillance du disque dur. Afin de récupérer la totalité des données, une grande toilette fut justement effectuée, en nettoyant le disque dur ainsi que d’autres composants afin de les remettre en état.

8. Un événement moins drôle que prévu - Le comique britannique Dom Joly, présentateur et co-créateur de Trigger Happy TV, a laissé choir son portable, endommageant le disque dur qui contenait cinq mille photos, six mille chansons, la moitié du livre qu'il était en train d'écrire et toutes ses archives de presse. Ayant lu cette histoire tragique dans une des rubriques de M. Joly, la société a contacté le comédien et a réussi à récupérer toutes ses données pour lui rendre le sourire.

7. A la rescousse de la recherche - Une des plus prestigieuses universités britanniques de recherche a subi une perte de données catastrophique suite à un incendie dans son service informatique un week-end. Le matériel informatique a été non seulement endommagé par la fumée mais aussi par l'eau déversée par les pompiers. Sur le site, plus d'un téraoctet de données furent récupérés

6. Prenez garde aux bananes - Un client a laissé une banane traîner sur son disque dur externe. Le contenu de celle-ci s'est infiltré dans l’appareil, endommageant les circuits. Le disque dur était irrécupérable, mais il a pu être nettoyé, et la carte-mère réparée afin de pouvoir le faire tourner le temps nécessaire pour récupérer les données. La banane, elle, n’a pas survécu.

5. Excès de vitesse - Cela se produit tous les ans. Sans le faire exprès, des gens pressés font tomber ordinateurs ou disques durs sur des voies de circulation. Cette année, Ontrack a dû procéder à la récupération de données d'un ordinateur portable écrasé par une navette d’aéroport et de plusieurs disques durs externes compressés dans un sac à dos qui avait fini sous les roues d'un camion.


4. Le charme de la dixième fois - Un homme a reformaté son disque dur non pas une, ni deux, mais dix fois, avant de réaliser qu'il contenait des informations précieuses qu'il fallait maintenant récupérer. Toutes les informations qu’il contenait ont finalement été récupérées.

3. Le Monde de Némo - Un client, au retour de vacances de rêve aux Antilles, a découvert qu'il ne pouvait pas accéder à ses photos de plongée sous-marine prises avec un nouvel appareil numérique soi-disant étanche. Il s'est avéré que l'appareil était moins étanche que ne le suggérait la publicité.

2. Un disque dur grinçant qui fait grincer les dents - Un professeur d'université a entendu un grincement provenant du disque dur de son nouvel ordinateur de bureau. Pour résoudre ce fâcheux problème, il a ouvert le boîtier et y a pulvérisé du dégrippant. Bien qu'efficace - arrêt du grincement immédiat – son action a également eu pour effet d'empêcher le disque dur de redémarrer.
1. Un envoi par chaussette ! - Un client a aggravé son problème de perte de données en expédiant son disque dur endommagé à Ontrack dans une paire de chaussettes sales. Les vieilles chaussettes n'ont pas assuré la protection nécessaire pendant la livraison et les dommages en résultant ont rendu la récupération plus difficile qu’elle n’aurait dû l’être. Ce client a promis d’utiliser un emballage adéquat la prochaine fois.

Toujours en matière de bourdes, on évoquera le cas d’une personne proche de notre équipe rédactionnelle qui, alors qu’elle montait en voiture, avait négligemment posé son Canon 350D, équipé d’un bel objectif et d’une carte mémoire de 1Go, sur le toit de sa voiture. Une fois les sacs rangés à l’arrière, elle prit place dans la voiture et son ami prit le volant... Avant de se rendre compte quelques dizaines de Km plus loin que l’APN avait été oublié sur le toit. Il n’y était bien sûr plus et il fut impossible de le retrouver en rebroussant  chemin.