Noel

Ce n'est pas la première fois que l'outil publicitaire Adwords de Google gonfle les chroniques judiciaires en France. La plus récente affaire remonte à quelques temps déjà (avril 2004) mais elle vient seulement d'être examinée par la justice, en référé.

Rappelons qu'avec AdWords, un annonceur peut acheter des mots-clés destinés à attirer le chaland vers ses produits et services. Lorsqu'un des mots clefs est effectivement saisi par l'internaute, l'annonceur est assuré de la parution de son annonce.

Afin d'aider l'annonceur dans cette sélection, Google lui suggère utilement des listes de mots clés notamment selon le secteur d'activité. Et c'est sur ce rôle actif que se sont portés les reproches adressés à Google France, suite une action des Hôtels Méridien.

La société en question a constaté que le moteur proposait sans rougir les termes « méridien » et « le méridien » quand une annonce se référait à l'activité hôtelière. Le juge a constaté que l'utilisateur tombant sur « un lien commercial avec une autre offre pour des services identiques ou similaires risquait [donc] de croire à une même origine ».

En clair, vous cherchez « hôtel méridien » et des pubs pour les hôtels concurrents s'affichent dans la zone commerciale.

Google a aussi été astreint à bien nettoyer sa liste de mots clés et ne plus afficher ces pubs un peu trop parasitaires sous astreinte de 150 € par jour de retard. On ne sait encore si le moteur fera appel de la décision.

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